服务台行业管理系统(TMS)功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
登录模块 用户名,密码,角色
客户信息管理 客户姓名,客户电话,客户邮箱,客户地址,客户备注
服务请求管理 请求编号,请求类型,请求时间,请求状态,请求描述
任务分配管理 任务编号,服务人员,任务状态,任务描述,分配时间
服务执行管理 任务编号,服务人员,服务开始时间,服务结束时间,服务描述
服务评价管理 任务编号,客户评价,服务人员评价,评价时间,评价备注
工单管理 工单号,任务编号,服务类型,工单状态,工单描述
服务统计分析 服务类型,服务数量,服务时长,服务成本,服务效果
服务项目管理 项目编号,项目名称,项目价格,项目描述,项目状态
服务人员管理 人员编号,人员姓名,人员电话,人员邮箱,人员状态
服务档案管理 档案编号,档案类别,档案名称,档案描述,档案状态
维修记录管理 记录编号,设备名称,维修人员,维修时间,维修描述
设备保养管理 保养编号,设备名称,保养人员,保养时间,保养描述
客户投诉管理 投诉编号,投诉类型,投诉时间,投诉状态,投诉备注
报表生成 服务统计分析,任务分配情况,服务评价报告,工单生成
知识库管理 知识库编号,知识库类型,知识库标题,知识库描述,知识库状态
派单管理 任务编号,服务人员,任务状态,任务描述,派单时间
订单管理 订单编号,客户名称,订单时间,订单状态,订单备注
库存管理 库存编号,物品名称,库存数量,物品描述,物品状态
交易记录管理 记录编号,交易类型,交易时间,交易金额,交易备注
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS